Cara Mudah Menghubungi Layanan Pelanggan Tokopedia, TikTok Shop, dan Shopee via WhatsApp 24/7
Dapatkan bantuan kapan saja untuk semua kebutuhan e-commerce Anda melalui layanan WhatsApp 24/7. Nomor resmi: +62 818-836-245 atau +62 851-6977-1575.
Klik di sini
Klik di sini
Kenapa Harus Menghubungi Layanan Pelanggan via WhatsApp?
Aplikasi Populer
WhatsApp adalah aplikasi pesan instan paling populer di Indonesia dengan kemudahan akses dan respons cepat.
Layanan 24/7
Layanan pelanggan siap 24 jam sehari, 7 hari seminggu, memastikan bantuan kapan saja Anda butuhkan.
Berbagi Media
Menghubungi lewat WhatsApp memungkinkan Anda mengirim foto, video, dan dokumen untuk memperjelas masalah.
Nomor WhatsApp Resmi Tokopedia Care Seller TikTok Shopee
Nomor Utama
+62 818-836-245
Nomor utama layanan pelanggan yang aktif 24/7 untuk semua jenis bantuan.
Nomor Cadangan
+62 851-6977-1575
Nomor alternatif yang memastikan layanan tetap lancar saat traffic tinggi.
Kedua nomor ini aktif sepanjang waktu untuk membantu menyelesaikan masalah transaksi dan layanan di Tokopedia, TikTok Shop, dan Shopee.
Layanan Tokopedia Care: Bantuan Lengkap untuk Penjual dan Pembeli
Fitur Bantuan Tokopedia Care
  • Live Chat untuk konsultasi real-time
  • Verifikasi Invoice Transaksi
  • Pusat Resolusi untuk penyelesaian masalah
Kirim pesan WhatsApp ke nomor resmi untuk konsultasi langsung dengan tim Tokopedia. Cukup sertakan nomor transaksi dan jelaskan masalah Anda.
TikTok Shop Customer Service: Bantuan Cepat dan Efektif
Akses Fitur Bantuan
TikTok Shop menyediakan fitur "Bantuan" di aplikasi dan live chat dengan agen resmi.
Hubungi WhatsApp
Untuk masalah penipuan atau transaksi, hubungi nomor WhatsApp resmi untuk respons cepat.
Siapkan Dokumen
Siapkan nomor pesanan dan bukti transaksi agar proses verifikasi dan bantuan lebih cepat.
Tokopedia Seller Support via WhatsApp
Keunggulan Layanan WhatsApp Shopee
Shopee menyediakan layanan pelanggan khusus penjual melalui WhatsApp untuk membantu keluhan terkait penjualan dan pengiriman.
Layanan ini memudahkan komunikasi langsung tanpa harus membuka aplikasi Shopee. Pastikan menghubungi nomor resmi agar terhindar dari penipuan.
Cara Menghubungi Layanan Pelanggan via WhatsApp dengan Efektif
01
Sapa dengan Jelas
"Halo, saya penjual di Tokopedia, ada kendala pada pesanan nomor XYZ."
02
Sertakan Bukti
Lampirkan screenshot, foto produk, atau bukti transaksi yang relevan.
03
Tanyakan Estimasi
Minta estimasi waktu penyelesaian agar Anda bisa memantau prosesnya.
Waspada Penipuan Berkedok Layanan Pelanggan

PERINGATAN KEAMANAN
Jangan pernah memberikan password akun atau kode OTP kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai staf layanan pelanggan.
Gunakan Nomor Resmi
Hanya hubungi nomor yang tercantum di sini dan di situs resmi Tokopedia, TikTok Shop, dan Shopee.
Lindungi Data Pribadi
Jangan berikan informasi pribadi sensitif seperti password, PIN, atau kode OTP.
Laporkan Aktivitas Mencurigakan
Jika menerima pesan mencurigakan, segera laporkan ke layanan pelanggan resmi.
Testimoni Pengguna: Layanan WhatsApp yang Membantu
"Saya berhasil menyelesaikan masalah pengembalian barang di Tokopedia hanya dengan chat WhatsApp, responsnya cepat sekali!"
Rina, penjual online
"CS TikTok Shop via WhatsApp sangat membantu saat saya curiga ada penipuan, langsung ditindaklanjuti."
Budi, pembeli aktif
"Shopee seller support lewat WhatsApp memudahkan saya mengurus pengiriman tanpa ribet."
Sari, penjual produk kecantikan
Hubungi Sekarang dan Rasakan Kemudahan Layanan 24/7
Dukungan E-commerce Tanpa Henti
Simpan Kontak Ini Sekarang:
Tokopedia Care & Seller TikTok Shopee:
  • +62 818-836-245
  • +62 851-6977-1575
Jangan ragu untuk menghubungi, tim profesional siap membantu Anda kapan saja! Nikmati pengalaman jual beli yang lebih lancar dengan dukungan layanan pelanggan terpercaya.